Minh bạch thông tin
Quyền riêng tư của bạn và trách nhiệm lưu trữ từ hệ thống
Bản đối chiếu chi tiết giữa quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của người dùng và các giải pháp mã hóa thông tin đang được áp dụng tại Manclup.
01
Cơ chế bảo vệ quyền riêng tư của thành viên
Chúng tôi phân định rõ ràng quyền kiểm soát thông tin của bạn và giới hạn truy xuất dữ liệu từ phía hệ thống.
Quyền tự quyết dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu trích xuất, thay đổi hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
Quyền lợi thành viênGiới hạn mục đích thu thập
Hệ thống chỉ ghi nhận thông tin cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch nạp rút.
Cam kết lưu trữKiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên kỹ thuật được phân quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu để xử lý sự cố.
Quản trị hệ thốngLưu trữ lịch sử giao dịch
Mọi biến động số dư được lưu trữ riêng biệt để đối chiếu khi có yêu cầu tra soát từ bạn.
Tính minh bạchTừ chối chia sẻ bên thứ ba
Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ bị bán hoặc chia sẻ cho bất kỳ đơn vị quảng cáo nào.
Nguyên tắc cốt lõi02
Hạ tầng kỹ thuật bảo mật thông tin
Đối chiếu các giải pháp công nghệ được triển khai nhằm ngăn chặn rủi ro rò rỉ thông tin tài khoản.
Mã hóa SSL 256-bit
Chuyển đổi toàn bộ luồng dữ liệu truyền tải thành chuỗi ký tự bảo mật không thể giải mã.
Công nghệ cốt lõiTường lửa đa tầng
Thiết lập rào cản kỹ thuật ngăn chặn các đợt truy cập trái phép từ bên ngoài vào máy chủ.
Kiểm soát cổng vàoXác thực hai lớp OTP
Yêu cầu mã xác minh gửi trực tiếp đến số điện thoại khi thực hiện các giao dịch quan trọng.
Bảo mật giao dịchGiám sát tự động 24/7
Hệ thống quét liên tục nhằm phát hiện và cô lập ngay lập tức các hành vi đăng nhập bất thường.
Phòng ngừa chủ động03
Quy trình tự bảo vệ tài khoản thành viên
Thực hiện theo danh sách kiểm tra dưới đây để chủ động bảo vệ quyền lợi và dữ liệu cá nhân của bạn.
- 1
Kiểm tra tên miền truy cập
Chỉ đăng nhập tại địa chỉ chính thức manclup.one để tránh các trang web giả mạo.
Bước 1: Xác thực nguồn - 2
Thiết lập mật khẩu mạnh
Sử dụng kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt để tăng độ khó.
Bước 2: Tạo khóa - 3
Kích hoạt bảo mật OTP
Liên kết số điện thoại cá nhân để nhận mã xác thực cho mọi yêu cầu rút tiền.
Bước 3: Khóa két - 4
Không chia sẻ mã đăng nhập
Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
Bước 4: Bảo mật thông tin - 5
Đăng xuất sau khi sử dụng
Luôn thoát tài khoản khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc mạng Wifi không an toàn.
Bước 5: Kết thúc phiên
04
Giải đáp thắc mắc về bảo mật dữ liệu
Những câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức vận hành và lưu trữ thông tin tại Manclup.
01Manclup thu thập những thông tin cá nhân nào của tôi?
Chúng tôi chỉ ghi nhận số điện thoại, tên tài khoản và thông tin giao dịch cần thiết để phục vụ việc xác minh danh tính, xử lý nạp rút tiền và hỗ trợ kỹ thuật khi có sự cố.
02Dữ liệu cá nhân của tôi được lưu trữ trong bao lâu?
Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, các thông tin liên quan sẽ được loại bỏ khỏi hệ thống lưu trữ sau khi hoàn tất đối soát.
03Hệ thống có chia sẻ thông tin của tôi cho bên thứ ba không?
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, ngoại trừ các yêu cầu pháp lý chính thức từ cơ quan quản lý.
04Làm thế nào để tôi thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký?
Bạn có thể tự cập nhật một số thông tin cơ bản trong phần cài đặt tài khoản. Đối với các thông tin cốt lõi như số điện thoại, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn xác minh.
05Tôi phải làm gì nếu nghi ngờ tài khoản bị rò rỉ mật khẩu?
Hãy lập tức thay đổi mật khẩu thông qua tính năng tự phục hồi trên trang chủ, kích hoạt mã OTP và liên hệ ngay với kênh hỗ trợ chính thức để tạm khóa tài khoản nhằm kiểm tra an toàn.
06Cookie của trang web được sử dụng vào mục đích gì?
Cookie giúp hệ thống ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và trạng thái đăng nhập của bạn, từ đó tối ưu hóa tốc độ tải trang và mang lại trải nghiệm mượt mà hơn khi bạn truy cập các chuyên mục.
07Quy trình xử lý khi phát hiện hành vi truy cập bất thường là gì?
Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc vị trí địa lý bất thường, hệ thống sẽ tạm thời yêu cầu xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để bảo vệ số dư của bạn.
08Tôi có thể yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu của mình không?
Có. Bạn có quyền gửi yêu cầu đóng tài khoản và xóa mọi thông tin cá nhân. Hệ thống sẽ xử lý và phản hồi kết quả sau khi xác nhận không còn giao dịch nào đang trong trạng thái chờ xử lý.